旅する英会話スクールCROSSxROADオンライン

CxRオンラインへの会員登録にあたっては以下の利用規約にご同意いただいたうえでご利用ください。
本規約に同意する前に、必ず全文をお読みくださいますようお願いいたします。

第1条　会員登録規約

この会員登録規約は、ビヨンドザボーダー株式会社（以下「当社」とします。）が提供する「CxRオンライン」及び、これに付随するサービス（以下「本サービス」とします。）を、会員登録をした者（以下「登録ユーザー」とします。）が利用するためのルールを定めるものです。

第2条　規約の範囲

登録ユーザーは本サービスを利用するにあたり、この規約をよく読んだ上で、誠実に遵守するものとします。
当社のホームページ上の情報および、当社が登録ユーザーに対して別途メール等で発信する情報は、すべて本規約の一部を構成するものとします。

第3条　規約・サービス内容の変更

1. 当社は、登録ユーザーの了承を得ることなく、この利用規約を変更することがあります。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。
2. 変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。
3. 当社は、登録ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって登録ユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第4条　会員登録とプロフィール作成

1. 本サービスの利用を希望する者は、無料ビデオ通話ツール（Skype）をインストールし、当社が定める所定の方法により、会員登録を行うものとします。
2. 会員登録に際しては、自己の通信環境がサービスの利用に適していることを確認して下さい。
3. 会員登録をした者（登録を前提に仮登録した者も含む）は、会員登録を行った時点でこの利用規約の内容を承諾したものとみなします。
4. ユーザー登録は一人1回のみとし、同様に無料体験期間も一人1回のみの利用といたします。同一人物による複数登録および無料体験期間の不正利用が発覚した場合、当社から登録ユーザーに損害金を請求し登録ユーザーは支払うものといたします。
5. 登録ユーザーは、専用のプロフィールページに自己紹介文、写真・アイコン等を掲載し、自由に更新・編集・削除等することができるものとします。
6. プロフィールページの内容は、他の会員に成りすます行為、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する一切の行為を禁止いたします。

第5条 登録の不承認

本サービスへの会員登録希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、当社は登録を承認しない場合があります。

1. 既存の登録者が他の名称で登録しようとした場合
2. 入会申込の際の申告事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
3. 本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがある場合
4. 過去において当社より除名処分を受けたことがある場合
5. 上記以外の理由で、入会に際し不適当であると当社が判断した場合

第6条 本サービスの使用開始日

本サービスは、当社が登録ユーザーに対してメールにより本登録完了の通知した時点を開始日とします。

第7条 本サービスの解約

本サービス利用の解約（＝退会手続）は、ご自身でマイページから行うものとします。なお、一定期間の使用が見られない場合、登録情報を削除する場合があります。
また第12条で定めた行為を行っていることが発覚した場合、無条件で本サービスの解約ができるものとします。

第8条 返金

すでに購入済みのポイントについては、使用、未使用を問わず、返金はないものとします。なお登録ユーザーの通信環境・通信接続や通信ソフトウェアおよび接続状況等の障害により本サービスの利用が困難であった場合も同様とします。
ただし、講師側の通信環境・通信接続や通信ソフトウェアおよび接続状況等の障害により本サービスの利用が困難であった場合は、ポイントを返還するものとします。

第9条　ポイントの取り扱い

1. 登録ユーザーは本サービスで銀行振込またはクレジットカードのいずれかでポイントを購入し、レッスン予約時に登録ユーザーはポイントを消費するものとします。
2. 登録ユーザーが購入したポイントの有効期限は、購入日時より1ヶ月間と定められています。なお該当する有効期限を超過した場合、自動的に消費されるものとし使用することはできません。
3. 登録ユーザーがレッスンをキャンセルフォームより予約したレッスンのキャンセルを申し出た場合、当社が事前に定めた期限内であれば、当社は登録ユーザーにポイントを返還をするものとします。
4. 講師側の特別な理由で講師がレッスンに出席してこなかった場合、または当社の責任によるトラブルでレッスンが正しく行われなかった場合は、当社が定める、その状況の度合いにあったポイントを登録ユーザーに対して返還するものとします。
5. 登録ユーザーの都合でレッスンの開始時刻が遅れた場合も終了時間は定刻といたします。その場合のポイントの返還は行わないものとします。

第10条　オンラインコミュニティに関する事項

1. 当社が提供するオンラインコミュニティは、英語学習、その他、当社のコンセプトと大きく逸脱するチャットおよび通話、対面での接触を一切禁止いたします。
2. オンラインコミュニティ上で生じたいかなるトラブルや損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. オンラインコミュニティ上の人間関係に関するトラブルについては、個人間による解決を原則とします。また、その解決において当社は関与することなく、個人間同士の責任のもと行うものとします。
4. 登録ユーザーのなかで、第12条で定めた行為もしくはそれに準ずる行為を行っていることが発覚した場合、オンラインコミュニティの参加をお断りすることがあります。
5. オンラインコミュニティの運営方針、コンテンツ内容は登録ユーザーの了承を得ることなく変更することがあります。この場合、返金などは行わないものとします。

第11条　災害時の対策

レッスン提供国において突然発生するシステム障害・国内情勢・自然災害等、当社の責任によらない理由で、レッスンの受講が一時的に困難でありサービスを中断せざるをえなくなった場合、当社ならびに登録ユーザー協議の上、ポイントの返還や再開の目途を立てるなどで解決するものとします。

第12条　禁止事項

登録ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。これらの行為が発覚した場合、当社は登録ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 政治・宗教活動または政治・宗教団体への勧誘行為
3. 犯罪に関連する行為
4. 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する行為
5. 他の会員に成りすます行為
6. 他の会員に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為
7. 異性との出会い、交際、性行為、その他いかなるわいせつな行為を目的とする行為
8. 人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる行為
9. 当社、本サービスの他の会員、講師、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
10. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
11. その他、当社が不適切と判断する行為

第13条　運営・免責

1. 当社の都合により登録ユーザーにレッスンを提供できなかった場合は、当社は登録ユーザーにレッスン分のポイントを返還するものとします。レッスンキャンセルのために登録ユーザーに発生したその他の損害については、レッスンキャンセルが突然であった場合でも当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 登録ユーザーは十分に通信状況と機器の設定の確認をしてレッスンを受けるものとしますが、登録ユーザーの通信機器、回線状況によりレッスンが受けられなかったと当社が判断した場合、当社より登録ユーザーへのポイントの返還は行わないものとします。
3. 登録ユーザーが講師へ送信またはアップロードしたファイル、動画、画像等の著作権は当ホームページで公開、非公開に関わらず当社に守る権利はないものとします。
4. サーバ接続障害によりサイトにアクセス出来ない場合、当社はその復旧に努めるものとし、登録ユーザーの機会損失に対する補償はないものとします。

第14条　個人情報の保護

当社が知りえた登録ユーザーの個人情報は当社の個人情報保護方針に則り運用いたします。なお、登録ユーザー自身から講師個人へ伝えた個人情報については適用されないものとします。

第15条　著作権および所有権

本サービスに関わる商標や記載、およびロゴマークについての著作権、所有権は全て当社に帰属します。登録ユーザーが複製の使用や再配布などを行うことを禁止します。

第16条　権利義務の譲渡の禁止

登録ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第17条　専属的合意管轄裁判所

当社と登録ユーザーとの間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を当社と登録ユーザーの第一審の専属的合意管轄裁判所とします。